Куда обращаться с жалобой на воздействие сотовых вышек

Кто занимается рассмотрением жалоб на сотовые вышки?

На днях неподалеку от нашего жилого дома была установлена новая вышка мобильного оператора. С момента появления этой антенны я стала замечать регулярные приступы головной боли, аналогичные жалобы поступают и от соседей. Меня интересует вопрос, куда именно обращаться с жалобой, чтобы компетентные органы могли провести тщательную проверку, выяснив, является ли установка вышки причиной ухудшения самочувствия жителей нашей местности.

Для проверки законности установки вышки мобильной связи и оценки её влияния на здоровье необходимо сначала обратиться к оператору связи за подтверждающими документами, а при отсутствии реакции — подать жалобу в Роспотребнадзор, который проведет необходимые измерения и примет соответствующие меры.

Как действовать в такой ситуации

1. В первую очередь рекомендуется обратиться непосредственно к владельцу установленной вышки (оператору связи), предоставившему оборудование, или в управляющую компанию своего дома. По закону собственник объекта должен иметь следующие обязательные документы:
   • Санитарно-эпидемиологическое заключение, которое подтверждает соблюдение требований нормативов проектирования, обеспечивающих должную санитарную защиту населения;
   • Протокол лабораторных измерений, фиксирующий уровень электромагнитных полей на территории вокруг здания и в самих квартирах жильцов, гарантирующий, что этот показатель находится в пределах допустимых норм безопасности.
2. Если оператор отказывается предъявлять запрашиваемые документы добровольно, имеет смысл написать официальное заявление в территориальное подразделение Роспотребнадзора. Это ведомство уполномочено проверять выполнение санитарных правил и выдачу соответствующих разрешительных документов для эксплуатации объектов подобного типа.

После получения обращения сотрудники службы обязаны инициировать проверку наличия всех обязательных согласований и сертификатов, а при выявлении нарушений принять меры реагирования вплоть до приостановления деятельности оператора. Проверка включает проведение замеров уровня излучения на прилегающей территории и оформление заключения о соблюдении нормативных показателей.